A nossa equipa de receção está disponível todos os dias das 8:00 às 22:00.
Se a sua hora de chegada for posterior ao horário da receção, não se preocupe, enviar-lhe-emos os códigos de acesso para que possa entrar na sua suite.
Caso tenha alguma dúvida, pode sempre telefonar-nos
+351 21 586 2607
ou enviar nos um e-mail a
[email protected].
Aqui encontrará respostas a perguntas frequentes sobre reservas, suites, comodidades e a nossa experiência de hotel boutique no vibrante bairro do Chiado, em Lisboa.
Se não encontrar a sua pergunta aqui, não hesite em contactar-nos através do +351 21 586 2607 ou [email protected], a nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.
Como posso reservar uma estadia no Boutique Chiado?
Pode reservar diretamente no nosso website através do botão “Reserve Já” para obter as melhores tarifas disponíveis, ou contactar-nos para assistência.
Oferecem pacotes especiais ou promoções?
Sim. Oferecemos promoções sazonais e benefícios exclusivos para reservas diretas. Por favor, consulte as ofertas atuais através do nosso botão “Reserve Já”.
Qual é a vossa política de cancelamento?
Sabemos como a flexibilidade é importante para si. Consulte as opções que temos disponíveis agora, verificando as nossas diferentes ofertas através do botão “Reserve Já”. Em caso de dúvida, consulte sempre as condições da sua reserva.
É necessário o pagamento integral no momento da reserva?
Todas as reservas exigem o pagamento integral no ato da reserva. No momento do check-in, ser-lhe-á solicitado o pagamento da taxa turística municipal de 4€ por pessoa, por noite, e uma caução no cartão de crédito de 150€ para imprevistos.
Posso reservar vários quartos?
Com certeza. Teremos todo o gosto em acomodar grupos ou reservas familiares. Por favor, contacte-nos diretamente para obter condições especiais.
O hotel aceita crianças e animais de estimação?
Para a tranquilidade dos nossos hóspedes, somos um hotel apenas para adultos; apenas pessoas com mais de 18 anos são permitidas na propriedade.
Animais de estimação não são permitidos. Apenas cães-guia, com a devida documentação legal como “auxílios de mobilidade”, são permitidos acompanhando hóspedes cegos ou com deficiência visual.
Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in antecipado e o check-out tardio podem estar disponíveis mediante pedido e sujeitos a disponibilidade.
Posso fazer o check-in depois da meia-noite?
Sim. Fornecemos instruções de acesso digital para chegadas tardias, garantindo uma experiência de check-in tranquila.
Oferecem depósito de bagagem?
Sim, o depósito de bagagem está disponível antes do check-in e após o check-out.
Que tipos de quartos e apartamentos oferecem?
No Boutique Chiado, oferecemos suites Standard, Superior, Deluxe e Premium, concebidas para o conforto e conveniência no centro de Lisboa. Consulte os detalhes na nossa página As Nossas Suites.
Também temos o Boutique Chiado Duplex T4, um apartamento para acomodar grupos e famílias com crianças até 8 pessoas. Veja os detalhes clicando no nosso botão “Reserve Já”.
O que torna as suites do Boutique Chiado diferentes de outros hotéis perto do centro de Lisboa?
As nossas suites totalmente equipadas combinam uma decoração vintage com todas as comodidades de um quarto de hotel moderno, tudo no coração do Chiado. Tentamos torná-lo o mais prático e confortável possível para que possa desfrutar da cidade com tranquilidade.
Os quartos estão totalmente equipados? E o apartamento?
Os nossos quartos Deluxe e Premium estão totalmente equipados e incluem casa de banho privativa, kitchenette, área de estar e comodidades modernas para estadias curtas ou prolongadas.
Os nossos quartos Standard e Superior são uma escolha mais simplificada para estadias curtas. Incluem casa de banho privativa, frigorífico, máquina de café e chaleira.
Se optar por ficar no nosso apartamento Duplex T4, este dispõe de 4 quartos, 3 casas de banho, 1 cozinha totalmente equipada, 2 salas de estar e 1 terraço com vista panorâmica sobre Lisboa.
Alguns quartos têm varanda?
Sim, suites Deluxe e Premium selecionadas possuem uma pequena varanda privada com vista sobre a Baixa de Lisboa.
Os quartos têm ar condicionado?
Sim, todas as suites dispõem de ar condicionado individual para conforto durante todo o ano.
Os quartos incluem televisão?
Sim, cada suite inclui uma Smart TV de ecrã plano com canais internacionais e acesso a streaming.
O Wi-Fi é gratuito?
Sim, o Wi-Fi de alta velocidade é gratuito em toda a propriedade.
As vossas comodidades são ecológicas?
Sim. O Boutique Chiado segue uma filosofia eco-consciente, utilizando produtos de limpeza sustentáveis e oferecendo produtos de higiene pessoal adequados a vegans.
A limpeza diária está incluída?
Sim, o serviço de limpeza está incluído. Podem ser organizados serviços de limpeza adicionais para estadias prolongadas.
Existe cofre no quarto?
Sim, todas as suites incluem um cofre de segurança individual.
Disponibilizam estacionamento?
Não temos estacionamento no local, mas existem vários parques de estacionamento públicos disponíveis nas proximidades, no centro de Lisboa.
Podem organizar transportes para o aeroporto?
Sim, podemos organizar transfers privados de/para o aeroporto mediante pedido.
Onde está localizado o Boutique Chiado?
Estamos localizados no coração do Chiado, em Lisboa, um dos bairros mais emblemáticos e centrais da capital.
O Boutique Chiado fica perto do centro de Lisboa?
Sim, estamos localizados diretamente no coração da Lisboa histórica, a uma curta distância a pé das principais atrações.
Quais são as atrações próximas?
Os destaques nas proximidades incluem:
Os transportes públicos são facilmente acessíveis?
Sim. Estações de metro, autocarros e os icónicos elétricos de Lisboa estão a poucos passos da propriedade.
A que distância fica o Aeroporto de Lisboa do hotel?
O Aeroporto de Lisboa fica a aproximadamente 20–25 minutos de carro ou táxi.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito (VISA, Mastercard, AMEX), cartões de débito e pagamentos online através da nossa plataforma de reserva segura (Google Pay, Paypal).
O Boutique Chiado é uma propriedade para não fumadores?
Sim, o Boutique Chiado é uma propriedade para não fumadores. Não é permitido fumar dentro dos quartos.
Existem caraterísticas de acessibilidade disponíveis?
Por favor, contacte-nos com antecedência para que possamos confirmar a suite mais adequada para hóspedes com necessidades de mobilidade.
Que medidas de segurança e proteção estão em vigor?
Para o conforto da sua estadia, fornecemos um código de segurança pessoal a cada hóspede para aceder ao edifício e ao seu quarto. Para manter a sua segurança e a dos seus pertences, todas as nossas áreas comuns têm CCTV e seguimos todos os protocolos de segurança contra incêndios.
Que protocolos de limpeza estão em vigor?
Toda a nossa roupa de cama e atoalhados são 100% algodão e são limpos com o máximo rigor. Limpamos todos os quartos, todos os dias, com produtos ecológicos para garantir que não são tóxicos para os nossos hóspedes e funcionários.
Os vossos quartos são adequados para estadias longas?
Sim, as nossas suites Deluxe e Premium totalmente equipadas são ideais para estadias prolongadas em Lisboa, oferecendo conforto e independência.
Podem ajudar a organizar pedidos especiais ou celebrações?
Sim, teremos todo o gosto em ajudar com preparativos especiais, tais como flores, miminhos de boas-vindas ou pacotes de celebração, para tornar a sua experiência ainda mais memorável.
Oferecem comodidades para viagens de negócios?
Sim, a nossa localização central, o Wi-Fi de alta velocidade e os espaços de trabalho confortáveis tornam o Boutique Chiado ideal para quem viaja em negócios.
